A l’écoute des professionnels du champ social et médico-social

Bientraitance / Maltraitance

Concepts fondamentaux en Protection de l’Enfance

Durée : 2 jours, soit 14H

Public concerné : Professionnels du secteur social, médico-social et éducatif

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/attestation de fin de formation

Objectifs et présentation du programme

    • Définir les concepts de bientraitance et de maltraitance

    • Identifier les piliers de la bientraitance et les mettre en lien avec votre pratique professionnelle

    • Identifier les différents types de maltraitance, les différentes formes qu’elles peuvent prendre ainsi que les conséquences physiques et psychologiques

    • Repérer les signes, les symptômes (manifestation pathologique perçue par la personne elle-même ou le professionnel) pour prévenir les risques de maltraitance

    • Acquérir des techniques de contention physique adaptées au public accompagné

Jour 1

    • Briser la glace : « la perception de la maltraitance par les français ». 

A partir de l’enquête du CREDOC (centre de Recherche pour l’étude et l’Observation des conditions de vie) de novembre 2022 – 

    • Définition des concepts : Qu'est-ce que la bientraitance ? Qu'est-ce que la maltraitance ?

    • D’après vous, quels sont les 6 piliers de la bientraitance ? 

    • D’après vous, quels sont les 5 types de maltraitance ?

    • Etudes de situation

    • Dans toutes les classes sociales, dans tous les milieux, la maltraitance peut s’immiscer :  témoignages 

    • Maltraitance institutionnelle : Notre-Dame de Bétharram des victimes témoignent

    • Quelles sont les conséquences de la maltraitance 

     C’est quoi la sidération psychique ? (Capsule vidéo)

    • Symptômes majeurs et comportements à risque suite à des violences sexuelles

    • Déconstruire le mythe de la reproduction systématique 

    • Comment reconnaître les signes de maltraitance ? 

Jour 2

    • Identification de facteurs de risque. 

    • Différence entre contention et contenance ? 

    • Usage de la contention physique en CEF : un acte éprouvant émotionnellement et physiquement aussi bien pour le professionnel que le/la jeune

• La parole et l’action physique comme acte contenant (analyse séquences vidéo)
• Quelles sont les caractéristiques d’une contention dysfonctionnelle et d’une contention réussie ? 
• Réponses et analyse en collectif
• Dans ses recommandations de bonnes pratiques professionnelles que dit l’ANESM ?

    • Evaluation des acquis par QCM (Kahoot « comprendre la maltraitance » et « contention physique »

    • Contenance éducative : ½ journée de mise en pratique (atelier)

LES ECRITS PROFESSIONNELS, CADRE ETHIQUE ET JURIDIQUE

« les paroles s’envolent alors que les écrits restent »

Durée : 2 jours (14 heures)

Public concerné : Professionnels du secteur social, médico-social et éducatif

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/attestation de fin de formation

Jour 1

    • Quiz Kahoot « les écrits professionnels » 

    • Quels sont les 4 objectifs de tous les écrits professionnels 

    • un écrit professionnel :  Un engagement, une trace, une mémoire

    • l’écrit professionnel : Quel sens et  quelle portée pour la personne accompagnée ?

    • Question-débat : « Si je quitte l’institution, un autre membre de l’équipe est-il en capacité de poursuivre l’accompagnement éducatif que je mène actuellement ? »

    • L’écrit professionnel : éléments de méthode, quels écueils à éviter ?

    • 2 sortes de faits

    • Attention aux risques d’interprétations, se distancier du stéréotype, donner à voir la singularité

    • Entre subjectivité et objectivation : jeu DIXIT revisité (perception des faits)

    • Des faits précis et contextualisés

    • Privilégier la dénomination aux sigles

    • Quiz Kahoot : glossaire des sigles du secteur social et médico-social

    • Etude de situation : Monsieur Fournier (en sous-groupe)

    • Etude de situation restructurée : Monsieur Fournier (en collectif)

    • Loi 2002-2: l’usager au centre du dispositif

Jour 2

    • Objectifs et contenu : cahier de liaison, note d’incident, information préoccupante, rapport d’évolution (rapport social, d’observation, d’adaptation, de situation, de synthèse), compte-rendu, projet personnalisé

    • Note d’incident adressé au magistrat : concernant Arnaud (en sous-groupe)

    • Note d’incident restructurée (en collectif)

    • Information Préoccupante de Ruth (étude en collectif)

    • Outils pour la rédaction d’un rapport : la prise de notes et/ou l’arborescence modulaire

    • Plan pour structurer l’écrit

    • Exercice collectif : Quels sont d’après vous, les préconisations pour la rédaction d’un rapport ? 

    • Rapport d’évaluation de la famille M : texte à commenter et identifier les « erreurs » à éviter (en sous-groupe)

    • Réveil pédagogique : Mise en situation, « La morale, est-elle un cadre adapté pour l’action sociale en 2025 ? »

    • « L’éthique : une façon d’adapter la morale au réel ? »

    • Cadre juridique aux écrits professionnels : l’usager sujet de droit

    • Renforcer les sanctions pour mieux protéger les plus faibles contre les abus de pouvoir des plus forts : étude de situation « la diffamation », « l’injure » 

    • La charte des droits et liberté de la personne accueillie

    • Compte-rendu du CHRS. Quels sont vos questionnements et observations (en sous-groupe). CR restructuré en collectif

    • Confusion entre « secret partagé » et « partage d’informations à caractère secret »

    • En protection de l’Enfance, quelles sont les 5 conditions permettant un partage d’informations à caractère secret ? 

    • Le secret professionnel (capsule vidéo)

    • Les personnes tenues au secret professionnel 

    • Qui Kahoot : le secret professionnel

Programme du module éthique professionnelle

Durée : 1 jour, soit 7H

Public concerné : tous les professionnels du social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : de 8 à 12 participants

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs spécifiques :

    • Définir les notions clés : morale, déontologie, éthique.

    • Clarifier les spécificités de l’éthique dans le champ médico-social.

Méthodes pédagogiques :

    • Brainstorming en collectif, Wooclap, Kahoot, travaux en sous-groupe

Supports :

    • Diaporama

    • Capsules vidéo

    • Préambule- Programme-Présentation- « portrait chinois »

    • « l’éthique présente partout ? Influence-t-elle vos décisions ? 

    • Introduction à l’éthique professionnelle

    • Définition des concepts Ethique VS Moral

La morale : est-elle un cadre adapté pour l’action sociale en 2025 ? (étude de situation)

    •  L’éthique : une façon d’adapter la morale au réel ? 

    • Selon un sondage Cluster17 pour « Le Point », 83 % des Français sont favorables à l’aide active à mourir, pour autant le sujet est « clivant » (4 capsules vidéo et débat). 

    • Comprendre l’éthique ; comment faire pour bien faire ? Quelles sont les idées-clés à retenir ? (Capsule vidéo)

    • Pratiques éthiques et coopération pluridisciplinaire

Question au groupe :

« Que mettez-vous en place dans vos structures pour favoriser des espaces de réflexion éthique ? »

    • Puzzle à reconstituer en sous-groupe du tableau comparatif entre l’éthique et la morale

    • Définition du code de déontologie

    • Cadre juridique et éthique dans le champ du handicap. Loi du 11 février 2005. Extraire les idées-clés (capsule vidéo). Loi du 11 février 2005. 20 ans après, qu’en est-il ? 

    • Quiz handicap

    • Le secret professionnel 

    • Question : dans quel cas avez-vous l’obligation de révéler des informations à caractère secret ?

    • Assistance et non-assistance à personne en en péril

    • Extrait de la charte d’éthique des éducateurs spécialisés et des principes d’éthique pour le travail social

    • Discrimination, racisme, préjugés : quelles différences ?

    • De 1961 à aujourd’hui : évolution des discriminations, quels constats ?

    • 25 critères de discrimination : quels sont-ils ? 

    • Loi contre les discriminations : que risque-t-on ? Cas de jurisprudence.

    • Question : en quoi les préjugés et les stéréotypes sont un « danger » dans le travail éducatif ? 

    • En protection de l’Enfance, quelles sont les 5 conditions permettant un partage d’informations à caractère secret ? 

    • Quiz KAHOOT « le secret professionnel »

Programme du module Approche interculturelle en intervention sociale

Durée : 2 jours, soit 14H

Public concerné : tous les professionnels du social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/attestation de fin de formation

Jour 1

Préambule- Programme-Présentation avec « les saluts du monde » 

 - Quiz Kahoot : Entre les sociétés holistes (traditionnelles) et les sociétés individualistes (occidentales) - concept développé par Louis Dumont

 - Identifier les codes culturels et les valeurs fondamentales (Paperboard)

    • Décentration 

    •  Découverte du cadre de référence de l’autre 

    • La négociation/médiation

 - Repérer les forces et les fragilités de la réunification des familles

 - Le risque d’effondrement du projet migratoire et ses conséquences sur la famille (chaque sous-groupe doit reconstituer la « spirale infernale »)

 -  Comment les adolescents issus de l’immigration peuvent-ils construire une identité complexe, multiple et valorisée ? Débat après projection de la capsule vidéo (2 mn)

Jour 2

La découverte du cadre de référence de l’autre

 -  Études de situation : analyse

    • Les analyses de ces chocs culturels

    • Afflux d’émotions puissantes et perte de distance

 - En quoi les préjugés et les stéréotypes sont un danger dans le travail social ?

    • L’enfermement dans une image 

Contextualisation et mise à distance des émotions et réflexivité

Etude de situation : quelles sont vos observations ? La question de la réflexivité essentielle dans le travail social. 

Partage d’expériences.

Qu’est-ce que la négociation/médiation culturelle ou interculturelle ?

    • Définition et objectifs

    • Compétence interculturelle : l’empathie

    • Reconnaissance des compétences de l’autre. Laisser à l’autre l’initiative c’est aussi le reconnaître

Etude de situation : analyses

Par des projets éducatifs : promouvoir les rencontres interculturelles

Lutter contre le harcèlement et le cyberharcèlement

Durée : 1 journée, soit 7 H

Public concerné : tous les professionnels du champ social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : de 8 à 12 participants

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs et présentation du programme

1. Identifier les situations de harcèlement et de cyberharcèlement.
2. Comprendre le cadre juridique et légal en vigueur.
3. Repérer les comportements à risque et les signaux faibles.
4. Savoir agir face à une situation de harcèlement/cyberharcèlement (procédures internes, alertes, posture).
5. Évaluer la gravité des situations, repérer les signes de souffrance, et adapter sa réaction.
6. Connaître et s’approprier des outils de prévention et de sensibilisation.

·       Que mettez-vous derrière les termes de harcèlement et cyberharcèlement ? Comment les définiriez-vous ? (Wooclap « nuage de mots » en collectif)

·       Quelles sont les différences significatives ?

·       Que dit la Loi ? Qu’est-ce que l’atteinte à la dignité ?

• Comprendre les mécanismes du harcèlement

·       Types de harcèlement : moral, scolaire, sexuel, numérique... ? (à partir des définitions, en extraire les idées-clés- pédagogie inversée)

·       Profils types : harceleur, victime, témoins (capsule vidéo)

·       Analyse de la pratique de situations professionnelles vécues 

·       Le cyberharcèlement : est-ce que le virtuel est déconnecté du réel ? (débat)

·       Etude de situations : harcèlement ou pas ?

·       Identifier les signaux faibles 

·       Méthodologie d’évaluation de l’urgence : en sous-groupe, reconstituez le puzzle

·  Mettre en place une démarche de prévention

    Etapes recommandées pour la mise en place d’une politique de prévention

·       Co-construction d’une grille d’auto-évaluation pour les volontaires (document Word)

·       QCM

·       Evaluation de la journée

Sensibilisation à la lutte contre les discriminations et les stéréotypes en respectant la diversité

Durée : 2 journées, soit 14 H

Public concerné : cadres socio-éducatifs et gouvernance (DG)

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : de 8 à 12 participants

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Jour 1

·       De 1961 à aujourd’hui : évolutions des discriminations, quels constats ? (capsules vidéo et débat)

·       Les préjugés évoluent mais…lentement

·       Pour comprendre les mécanismes de discrimination : l’ethnocentrisme ?

·       Aujourd’hui, où en est-on ? Quelques chiffres du rapport annuel 2024 de la défenseure des droits

·       Comment définir une discrimination ? (Identifiez les éléments à partir des capsules vidéo)

·       Quels sont les 25 critères de discrimination ?

·       Discrimination directe, indirecte, systémique, intersectionnelle ?

·       Discrimination, racisme, préjugés, quelles différences ?

·       Cadres juridiques et institutionnels

·       Rôle du défenseur des droits : autorité administrative indépendante

·       Où les discriminations sont-elles le plus visibles ?

·       Renforcer les sanctions pour lutter contre le sentiment d’impunité : levier possible « les actions de groupe » ?

·       Question au groupe :

·       Pensez-vous que le recours au CV anonyme réduirait la discrimination à l’embauche ?

Jour 2

·       Prendre conscience de son positionnement social : cadre de référence personnel et professionnel

·       Interroger ses préjugés et stéréotypes (capsule vidéo et questions à se poser)

·       Qui sont ces personnes selon vous ? Observez la photo et écrivez ce que vous pensez être son métier (en binôme)

·       Travail en sous-groupe et débat en collectif : que pouvez-vous en dire des 3 études de situation ? Comprenez-vous que les professionnelles soient choquées ?

·       Analyse des chocs culturels

·       Question au groupe : en quoi les préjugés et les stéréotypes sont un « danger » dans le travail socio-éducatif ?

·       Compétence à développer : l’empathie

·       Passer de la réflexion à l’action : faire son auto-diagnostique (document Word à remplir)

·       Mangement inclusif : selon vous, quels sont les verbes d’action pour définir un management inclusif ?

·       Vos suggestions pour un management plus inclusif ? (capsule vidéo- identifiez les idées-clés)

·       Travail en sous-groupe : quelles sont les caractéristiques d’un manager traditionnel VS un manager inclusif

·       Travail en sous-groupe : rédaction d’une charte pour lutter contre les discriminations

·       Evaluation de la journée

Durée : 1 journée, soit 7H

Public concerné : tous les professionnels du social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques

-     Identifier les différents symptômes des troubles du comportement chez l’enfant, l’adolescent et l’adulte

-     Analyser des études de cas et produire des hypothèses de réponses éducatives

-     Partager des expériences professionnelles en vue d’enrichir les échanges

-     Repérer les temps institutionnels propices aux épisodes de violence

-     Différencier contenance et contention

-     Distinguer les caractéristiques d’une contention opérante de celles d’une contention dysfonctionnelle

-     Repérer les types d’attachement et faire les liens avec les troubles du comportement

Méthodes pédagogiques :

• Brainstorming en collectif, Wooclap, Kahoot, travaux en sous-groupe (puzzle)

Supports :

• Diaporama
• Capsules vidéo
• Etudes de situation
•  

-       Un constat alarmant

-       Troubles du comportement : qu’est-ce que c’est ?

-       Les plus fréquents chez l’enfant : symptômes du trouble oppositionnel (colère, impulsivité, agitation, irritabilité, provocation, refus de l’autorité, vandalisme).

-       « De quoi souffre Pauline ? » (Capsule vidéo)

-       Question au groupe : le TDAH c’est quoi ? quels sont les 4 signes d’un enfant souffrant de TDAH ?

-       Etude de cas en sous-groupe : Lucas, 9 ans, Noah, 12 ans et Clara 15 ans. Selon vous, quel type de trouble ? Quelles sont vos propositions de réponses éducatives ?

-       Chez l’adolescent et l’adulte, 4 séquences vidéo : s’agit-il de troubles du comportement ? Si oui, lesquels ?

-       Face à des troubles du comportement : usage de la contention physique en CEF (capsules vidéo). Existe-t-il un cadre juridique légal ? Etes-vous en accord éthiquement avec ce type de pratiques ? Quelles en sont les limites ?

-       Face à des troubles du comportement : la parole et l’action physique comme acte contenant

-       Contention physique : que dit l’ANESM ? Recommandations de bonnes pratiques

-       Face à des troubles du comportement : l’acceptation de la violence comme matériau de travail

-       La théorie de l’attachement selon John Bowlby

-       Troubles du comportement : conséquences d’un attachement insécurisant ou rompu ?

-       4 types principaux d’attachement : en sous-groupe, reconstituez le puzzle (contexte, comportement, représentation interne, effets)

-       Réparer le lien d’attachement pour réduire les troubles du comportement

-       Concept de contenance : extraire les idées-clés

-       3 études de cas en sous-groupe : quel type d’attachement ? Quels signes repérés ? Comment entre en lien sans envahir ? Comment décoder les « crises » ?

-       Le terme de « jeunes en situation complexe » remplace « jeune incasable »

-       Débat : quelles modalités d’accueil et de pratiques alternatives ?

-       Conclusion éthique

De l’obligation à l’alliance : penser l’aide contrainte autrement

Durée : 2 jours (14 heures) – Possibilité de suivi complémentaire à distance ou en présentiel

Public concerné : Tout professionnel intervenant dans le champ de la protection de l’enfance (éducateurs spécialisés, ME, AS, psychologues, coordonnateurs, cadres de proximité…)

Prérequis : Expérience professionnelle en protection de l’enfance

Effectif : de 8 à 12 participants  

Objectifs de la formation :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

    • Identifier les enjeux systémiques et éthiques de l’aide contrainte.

    • Clarifier le cadre, le rôle et les limites de l’intervention.

    • Repérer les dynamiques relationnelles dysfonctionnelles (déni, triangulation, résistances, jeux relationnels).

    • Mettre en œuvre une démarche d’évaluation responsable et rigoureuse.

    • Soutenir la responsabilisation des parents tout en préservant une posture d’accompagnement.

    • Utiliser des outils concrets (PPE, projets individuels, entretiens, supports collaboratifs) pour favoriser l’implication des parents.

Contenu pédagogique :

Jour 1 : Comprendre les enjeux de l’aide contrainte 

Introduction – Échanges de représentations

    • Partage d’expériences : postures, difficultés, incompréhensions

    • Clarification des attentes des participants

Le paradoxe de l’aide non demandée

    • Spécificité de l’intervention auprès de parents maltraitants

    • Le déni, l’auto-dénonciation, la défiance

    • Les freins à la demande d’aide 

    • La question du changement : motivation, autonomie, pouvoir d’agir

Clarifier le cadre de l’intervention

    • Définir les règles du jeu dès le départ

    • Distinguer les rôles et missions de chaque partenaire

    • Sécuriser les échanges par la transparence

    • Présenter les enjeux de l’évaluation et de la rédaction du rapport au Juge 

Eacute;tude de cas en groupes

    • Analyse de situations complexes (signalement différé, auto-dénonciation ambiguë, résistance parentale)

    • Identification des risques et leviers d’action

    • Réflexion éthique : accompagner sans trahir

Jour 2 : Agir dans un cadre contraint : évaluer, responsabiliser, accompagner 

L’évaluation dans le cadre de l’aide contrainte

    • Les objectifs de l’évaluation : protection, changement, orientation

    • Méthodologie d’entretien : questionnement systémique, position basse

    • Analyse des écarts entre discours et comportements

    • Formulation d’hypothèses cliniques et indicateurs de changement

La posture professionnelle : entre accompagnement et contrôle

    • Triangulation et responsabilisation : redonner du pouvoir d’agir

    • Maintenir l’enfant au centre de l’intervention

    • S’appuyer sur le collectif : importance du travail interdisciplinaire

Ateliers pratiques – Outils et démarches

    • Co-construction d’un Projet Pour l’Enfant (PPE) adapté à une situation 

    • Création de grilles d’observation et d’évaluation parentale

    • Proposition d’ateliers et dispositifs collaboratifs (groupes de parole, travail avec des personnes ressources…)

    • Simulation d’entretien parental : reformulations, gestion de la résistance, alliance éducative

Intégrer la dynamique de changement

    • Repérage des évolutions, signes de progression, réajustements

    • Rédaction d’un rapport clair, neutre, basé sur des faits

    • Souligner les efforts et valoriser les avancées

Appropriation et perspectives

    • Partage des productions en groupe

    • Réflexion sur la posture professionnelle et les outils transférables

    • Pistes pour ancrer une pratique éthique dans un cadre contraint

Méthodes pédagogiques :

    • Apports théoriques et cliniques

    • Analyse de pratiques professionnelles

    • Études de cas et simulations d’entretien

    • Travaux de groupes et co-construction d’outils

Supports fournis :

    • Présentation PowerPoint 

    • Fiches-outils (PPE, guide d’entretien, indicateurs d’évaluation)

    • Bibliographie (pour aller plus loin)

Évaluation de la formation :

    • Évaluation à chaud (questionnaire)

    • Auto-évaluation en début et fin de session

    • Retour différé à 1 mois sur les pratiques mises en œuvre

Favoriser la dynamique d’équipe en ESSMS 

Coopérer pour mieux accompagner

Durée : 1 journée (7 heures)

Public : Tout professionnel qui intervient en ESSMS (Éducateurs spécialisés, moniteurs-éducateurs, AMP/AES, infirmiers, psychologues, chefs de service, coordinateurs, etc…

Prérequis : expérience professionnelle en ESSMS

Effectifs :  de 8 à 12 participants 

Évaluation :

    • Auto-évaluation des acquis en fin de formation

    • Questionnaire de satisfaction (évaluation à chaud)

    • Possibilité de retour différé (à 1 mois) sur la mise en œuvre des pistes d’action

Objectifs de la formation :

    • Renforcer la qualité des relations et de la coopération au sein des équipes.

    • Permettre aux professionnels d’identifier les leviers pour créer ou restaurer une dynamique collective positive.

À l’issue de la formation, les participants auront la capacité de :

    • Identifier les freins et les leviers à une dynamique d’équipe constructive.

    • Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle et professionnelle.

    • Situer leur posture et leur responsabilité dans le fonctionnement collectif.

    • Développer des pratiques favorisant la collaboration et la reconnaissance mutuelle.

    • Proposer des pistes d’amélioration concrètes et réalistes adaptées à leur structure.

Contenu pédagogique :

    • Identification des tensions et réussites vécues

    • Représentations de la notion d’équipe et de dynamique collective

Les bases de la dynamique d’équipe

Définition et caractéristiques d’une équipe fonctionnelle

    • Les rôles, places et interactions dans un collectif

    • Notions de confiance, reconnaissance, complémentarité

Communication et coopération

    • Les bases de la communication 

    • Postures professionnelles et écoute active

    • La gestion des désaccords et des tensions

    • Exercices pratiques : reformulation, communication non violente

Analyse des fonctionnements actuels

    • Étude de situations issues du terrain

    • Identification des dysfonctionnements et leviers d’amélioration

    • Travaux en sous-groupes : “Ce qui fonctionne chez nous / ce qui freine”

Co-construction de solutions concrètes

    • Élaboration collective de pistes d’action transférables dans les équipes

    • Exemples : mise en place de temps d’équipe, outils de communication, rituels collectifs

    • Réflexion sur le rôle de chacun dans l’animation de la dynamique collective

Synthèse et perspectives

    • Ce que je retiens / ce que j’ai envie d’essayer

    • Élaboration d’un plan d’actions ou de vigilance individuelle et/ou d’équipe

Méthodes pédagogiques :

    • Pédagogie active et participative

    • Travail en sous-groupes

    • Mises en situation, jeux de rôle

    • Analyse de pratiques et co-construction

    • Apports théoriques ciblés et illustrés

Supports remis aux participants :

    • Fiche synthèse 

    • Outils de communication 

    • Trame pour l’analyse de situations d’équipe

    • Bibliographie 

Donner du sens aux outils de la loi 2002-2 : 
Vers une appropriation concrète et humaniste de la démarche qualité

Durée : 2 journées (14 heures)

Public : Tout professionnel qui intervient en ESSMS : Éducateurs spécialisés, moniteurs-éducateurs, AMP/AES, infirmiers, psychologues, chefs de service, coordinateurs, etc

Prérequis : Expérience professionnelle en ESSMS

Effectifs :  de 8 à 12 participants 

Évaluation de la formation :

    • Évaluation à chaud (questionnaire de satisfaction)

    • Auto-évaluation des acquis

    • Possibilité de retour différé (à 1 mois) sur l’appropriation des outils

Objectifs de la formation :

    • Comprendre le sens et l'intérêt des outils issus de la loi 2002-2.

    • Replacer ces outils au service de la personne et non comme une contrainte administrative.

    • Permettre l’appropriation concrète de ces outils dans une logique participative et éthique.

À l’issue de la formation, les participants auront la capacité de :

    • Identifier les fondements légaux et éthiques des outils de la loi 2002-2.

    • Comprendre le rôle de chaque outil (DIPC, projet personnalisé, règlement de fonctionnement…).

    • Évaluer les freins actuels dans leur structure face à ces outils.

    • Proposer des ajustements ou des formats adaptés à leur réalité professionnelle.

    • Élaborer ou adapter un outil existant en tenant compte des besoins des usagers et des contraintes du terrain.

Contenu pédagogique :

Introduction et échanges de représentations

Brise-glace : “Mon rapport aux outils de la loi 2002-2”

    • Repérage des freins et attentes

    • Présentation du cadre législatif et des objectifs initiaux de la loi 2002-2

Rappel du cadre légal et des enjeux éthiques;

    • Droit des usagers : participation, accès à l'information

    • Outils obligatoires : DIPC, projet personnalisé, livret d’accueil, règlement intérieur

    • Enjeux de qualité, traçabilité, transparence et contractualisation

Ateliers pratiques – Études de cas

    • Lecture critique de documents existants (DIPC, projets personnalisés anonymisés)

    • Réflexion en petits groupes : "Ce que nous faisons déjà sans le formaliser"

    • Identification des points d’amélioration concrets

Création ou adaptation d’outils

    • Travail collectif : création d’un modèle de document (projet personnalisé / DIPC etc.) adapté au contexte

    • Réflexion sur les modalités de participation des usagers et des familles

    • Rédaction de trames adaptées aux réalités de terrain

Appropriation et mise en perspective

    • Partage en groupe des productions

    • Comment ancrer cette démarche dans la durée, Pistes d’action concrètes

Méthodes pédagogiques :

    • Pédagogie active et participative

    • Travaux de groupes, échanges d’expériences

    • Analyse de cas concrets

    • Réflexion à partir des pratiques professionnelles

Supports fournis aux participants :

    • Présentation PowerPoint

    • Fiches synthèse sur les outils de la loi 2002-2

    • Exemples anonymisés de documents types

    • Bibliographie (pour aller plus loin)

Vie relationnelle, affective et sexuelle des personnes en situation de handicap

 Durée : 2 jours soit 14 heures

Public concerné : tous les professionnels du secteur social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : jusqu’à 12 participants

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques et opérationnels

·       Comprendre les enjeux éthiques, juridiques et sociétaux liés à la vie intime, affective et sexuelle des personnes en situation de polyhandicap.

• Identifier les besoins spécifiques des adolescents et jeunes adultes polyhandicapés en matière d’intimité, d’affectivité et de sexualité.
• Réfléchir à sa propre posture professionnelle et développer une pratique respectueuse des droits, des choix et de la dignité des personnes.

·       Construire des outils et repères pour accompagner les familles, les équipes et les personnes concernées

Jour 1 matin

·       Accueil thé/café – présentation du programme et recueil des attentes

·       « Réveil pédagogique » : ligne de positionnement « d’accord/pas d’accord » - débat mouvant

·       Nos représentations individuelles sur la vie affective, intime et sexuelle des PSH – études de cas – Brainstorming et post-it

·       Spécificités du développement affectif et sexuel : un besoin fondamental, primaire.

·       « Pourquoi ce sujet nous effraie ? Pourquoi la société a peur de confronter le tabou à l’intime ? »

·       Particularités qui entravent l’accès à la vie affective et sexuelle

·       Cadre légal : extraire les notions clés des conventions internationales, européennes et lois nationales

·       Quiz loi de 2002-2005-2016 

Jour 1 après-midi

·       Accompagnement sexuel / assistance sexuelle : faire évoluer les mentalités pour le droit au plaisir des PSH (capsules vidéo – quiz)

·       Comparaison entre la législation française et d’autres pays de l’UE

·        Dimensions prospectives : les évolutions éventuelles du droit vers une dépénalisation de l’assistance sexuelle

·       Formation d’assistant sexuel : le modèle hollandais

·       Les obstacles institutionnels, sociaux et culturels : quels sont-ils ?

·       Analyse des postures professionnelles : étude de cas (travail en sous-groupe) et débat éthique

·       Contrôle de connaissances (quiz Kahoot)

Jour 2 matin

·       Réveil pédagogique : « Battle » entre 2 équipes

·       Retour d’expériences du terrain : les manifestations affectives et sexuelles

·       Face à ces mécanismes et manifestations, que faudrait-il mettre en place pour faciliter l’épanouissement de ces adolescents dans leur vie affective et sexuelle ?

·       Capsule vidéo et débat éthique : « l’éducation affective et sexuelle des adolescents en situation de handicap réduit-elle le risque de devenir auteur de violences sexuelles ? »

·       Co-constuire en sous-groupe une grille de repérage des manifestations affectives et sexuelles (outil pédagogique et éducatif)

·       Pour prévenir les risques d’abus sexuels : la question du consentement

·       Prévention : thème à aborder avec les adolescents et jeunes adultes

·       Etudes de cas : réflexion et préconisations professionnelles

Jour 2 après-midi

·       Outils éducatifs : les ateliers

·       « Toucher en miroir »

·       « Sensorialité altérée », expérience sensorielle immersive

·       « Intimité et distance », jeu de cartes

·       Co-construction d’une charte des bonnes pratiques pour l’accompagnement à la vie intime, affective et sexuelle des personnes en situation de handicap

Durée: 2 jours, soit 14 heures

Public concerné: tous les professionnels du secteur social et médico-social

Prérequis: aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis: certificat de réalisation

Résumé de la formation

Cette formation propose une compréhension approfondie des notions de genre, de construction identitaire et de leurs implications dans les pratiques éducatives et sociales. À travers des apports théoriques, des analyses de situations professionnelles et des ateliers participatifs, elle vise à développer une posture réflexive, éthique et inclusive chez les professionnel·les et futur·es professionnel·les du travail social.
L’approche articule concepts sociologiques, mise à distance des représentations et outils concrets pour promouvoir des pratiques égalitaires.

Objectifs généraux

• Comprendre la notion de genre et ses effets dans les processus de socialisation et de construction identitaire.
• Identifier les représentations sociales, stéréotypes et normes de genre à l’œuvre dans les pratiques professionnelles.
• Développer une posture réflexive permettant la mise à distance de ses propres représentations.
• Outiller les professionnel·les pour adopter des pratiques éducatives inclusives, respectueuses de la diversité des identités de genre.

Objectifs opérationnels

À l’issue de la formation, les participant·es seront capables de :

• Expliquer les concepts clés : genre, socialisation, identité, représentations sociales.
• Analyser en quoi les normes de genre influencent la relation éducative, les postures professionnelles et l’organisation institutionnelle.
• Déconstruire les approches naturalistes et les stéréotypes de genre.
• Identifier les enjeux liés à la diversité des identités de genre dans l’accompagnement.
• Mobiliser des ressources théoriques et pratiques pour prévenir les discriminations et favoriser l’inclusion.
• Construire des outils éducatifs ou des repères pour des pratiques professionnelles égalitaires.

Jour 1 – Représentations sociales, stéréotypes et socialisation genrée

• Introduction aux concepts de représentation sociale et de stéréotype de genre (Moscovici, Béréni, Bessin, Duru-Bellat).
• Analyse et déconstruction des représentations : photolangage, travail en groupe, carte mentale collective.
• Compréhension de la socialisation différenciée et de ses effets dans les pratiques éducatives et sociales.
• Repérage des mécanismes de naturalisation, catégorisation et division sexuée des rôles.

Jour 2 – Construction identitaire, genre et posture professionnelle

• Analyse de l’ouvrage Genre et travail social de Mériem Mehaouat : normes, performativité, reproduction des rôles sexués dans les institutions.
• Compréhension de l’articulation entre identité, socialisation et genre (Marc, Dubar).
• Approche de la diversité des identités de genre et de sexualité : transidentités, non-binarité, homoparentalité, LGBTQIA+.
• Enjeux éthiques et professionnels : postures éducatives, pratiques inclusives, rapports de pouvoir éducatif.
• Atelier final : élaboration d’une mini-charte ou d’un outil pour des pratiques égalitaires.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques illustrés
• Analyses de situations professionnelles
• Photolangage, débats, travaux en sous-groupes
• Études d’extraits de texte
• Production collective

Durée: 2 jours, soit 14 heures

Public concerné: tous les professionnels du secteur social et médico-social

Prérequis: aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants: 12 personnes au maximum

Résumé de la formation

Cette formation propose une immersion complète dans les fondements, les enjeux et les pratiques de la relation éducative dans le champ du travail social.
À partir d’allers-retours constants entre concepts théoriques, références d’auteur·es, et situations professionnelles, les participant·es développent une compréhension fine de la posture éducative : distance et proximité, empathie, éthique, asymétrie, engagement, cadre et réflexivité.

Les deux journées alternent cours théoriques, jeux pédagogiques, scénettes, théâtre forum, analyses de textes, et écrits réflexifs, permettant d’ancrer durablement les compétences relationnelles indispensables à l’accompagnement social.

Objectifs généraux

• Comprendre les fondements théoriques et éthiques de la relation éducative.
• Développer une posture professionnelle ajustée, consciente des enjeux de proximité, d’empathie, de cadre et de pouvoir.
• Analyser et déconstruire ses représentations personnelles pour mieux accompagner les publics.
• Expérimenter des outils relationnels concrets transposables en situation professionnelle.
• Installer une démarche réflexive durable dans la pratique.

Objectifs opérationnels

À l’issue des deux journées, les participant·es seront capables de :

Compréhension et analyse

• Définir la relation éducative à partir d’auteurs clés : Gaberan, Rogers, Meirieu, Piaget…
• Identifier les composantes essentielles de la relation : lien, cadre, éthique, asymétrie, faire avec, écoute, empathie, enjeux émotionnels et communicationnels.
• Analyser une situation éducative en repérant les choix relationnels et leurs effets.

Posture professionnelle

• Ajuster la posture dans l’accompagnement.
• Mobiliser l’empathie professionnelle, l’écoute active et la communication adaptée.
• Questionner et réguler ses représentations, émotions et réactions professionnelles.
• Développer une posture sécurisante, non jugeante, respectueuse et intégrée au cadre institutionnel.

Outils et pratiques

• Utiliser des outils pédagogiques : métaphores, cartes concepts, grilles d’analyse, écrits professionnels.
• Expérimenter et analyser des situations via scénettes, jeux de rôle et théâtre forum.
• Produire des écrits réflexifs permettant d’ancrer sa progression professionnelle.
• Travailler à partir de textes professionnels pour enrichir sa compréhension de la relation.

Points forts de la formation

• Alternance équilibrée entre théorie et pratique.
• Approche active favorisant l’engagement des participant·es.
• Mise en perspective éthique des postures éducatives.
• Production d’outils de terrain réutilisables.
• Intégration de supports variés (vidéos, textes, podcasts, travaux collaboratifs).

Programme du module « Gestion du stress et des émotions »

Durée : 1 journée, soit 7H

Public concerné : tous les professionnels du social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques

•        Comprendre les mécanismes du stress.

•        Identifier ses propres déclencheurs émotionnels.

•        Repérer les signaux de surcharge émotionnelle chez les personnes accompagnées.

•        Utiliser des outils concrets de régulation.

•        Adapter leur posture professionnelle en situation tendue.

•        Prévenir l’épuisement professionnel.

-        Accueil des participants (café/thé). Présentation du programme et des objectifs pédagogiques. Présentation des participants et recueil de leurs attentes (blason et « portrait chinois »)

-        « Brise-glace » avec un quiz KAHOOT avec des situations professionnelles concrètes en ESAT/IME

-        « Mon stress en un mot »

-        Faire émerger les représentations

-        Chaque participant écrit un mot associé au stress (Wooclap)

-        Que se passe-t-il dans le cerveau en cas de stress ? (Question au groupe)

-        Les 3 réponses automatiques au stress : la fuite, la lutte, la sidération

-        Comment la fuite, la lutte et la sidération peuvent-elles se traduire en ESAT /IME ?

-        Chez les personnes accompagnées et chez les professionnels ?

-        C’est quoi la sidération psychique ? (capsule vidéo)

-            Jeu « mission survie » en binôme

-        Partage d’expériences : « racontez une situation de travail vécue dans laquelle vous avez éprouvé du stress et quelles stratégies utilisées pour en sortir ? »

-        Ice breaker

-        Jeu de cartes situations : « cette situation a davantage de chances de produire un stress utile ou un stress toxique ? Pourquoi ? »

-        Stress utile face au stress toxique. Comment les définir selon vous ?

-        Quelles sont les caractéristiques-clés ?

-        Conséquences possibles

-        Auto-diagnostique (à remplir individuellement): mon niveau de stress chronique (signaux physiques, cognitifs, émotionnels et comportementaux)

-        Le critère déterminant : la récupération

-        3 Exercices de surcharge cognitive pour faire monter le stress

-        La récupération physiologique : revenir au calme avec exercice de cohérence cardiaque et le triangle (sur les tapis)

-        Identifier mes zones rouges/zones vertes (questionnaire)

-        Contrôle de connaissances (Quiz       KAHOOT)

-        Certificats de réalisation + questionnaires de satisfaction

-        Fin de module

Programme du module « la boîte à outils » pour réussir ses premières missions en intérim dans le médico-social

Durée : 1 journée, soit 7H

Public concerné : tous les intérimaires à l’issue de leur inscription

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 10 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques

•À l'issue de la formation, les participants seront capables d'adopter une posture professionnelle adaptée aux établissements médico-sociaux et de respecter les attentes fondamentales des employeurs et des personnes accompagnées.

Méthodes pédagogiques :

• Brainstorming en collectif, Wooclap, Kahoot, travaux en sous-groupe

Supports :

• Diaporama
• Capsules vidéo
• Etudes de situation

-        En préambule : bienvenue dans le médico-social

-        Les 10 qualités/compétences attendues d’un intérimaire dans le médico-social

-        Etudes de situation concrètes de travail : « et maintenant que faites-vous ? » (Réponses et débat en collectif)

-        « Si je ne respecte pas mes engagements…Quelles conséquences pour moi, intérimaire ? »

-        Quelles conséquences pour AGIR TT, l’employeur ?

-        La fidélisation des intérimaires : un enjeu majeur pour AGIR TT

-        Une relation « gagnant-gagnant-gagnant »

-        L’expérience professionnelle : une richesse…à condition d’en connaitre les limites

-        La posture professionnelle : « Bonne ou mauvaise posture ? » (Jeu- réponses et débat en collectif)

-        Compétence relationnelle fondamentale : l’écoute active

-        Situation d’Eliott : questions au groupe sur les maltraitances. Que peut-on faire immédiatement pour le protéger ? Que peut-on faire en termes de communication dans la journée ? quel sens a une telle sanction ?

-        Quels risques pour le professionnel pour « violences volontaires sur mineur par personne ayant autorité » ?

-        Cadre juridique aux écrits professionnels : l’usager sujet de droit

-        Comment rédiger une déclaration de fugue ? Quels sont les éléments importants qui doivent figurer ?

-        AED, AEMO, CSAPA, les sigles du médico-social

-        Ice breaker

-        Secret professionnel, partage d’informations à caractère secret et discrétion professionnelle : l’intérimaire est-il soumis ?

-        Contrôle de connaissances : le secret professionnel

-        Les 6 piliers de la bientraitance

-        Etudes de situations : quels risques de maltraitance ?

-        La relation éducative : de quoi parle-t-on vraiment ?

-        « Jeu de cartes actions » de la relation éducative

-        Question au groupe : lors de vos premières missions, spontanément, vous choisissez le tutoiement ou le vouvoiement ? pourquoi ?

-        Etude de situation : « T'es comme un grand frère »

-        Partage de codes culturels et sociaux : un facteur de vulnérabilité professionnelle. Quels sont les risques ?

-        Le juste distance relationnelle : ni froideur, ni familiarité

-        Adolescentes délinquantes en CEF et enfant avec un TSA : comment contenir en respectant la dignité, l’intégrité de la personne ? (Capsules vidéo et débat en collectif)

-        La parole et l’action physique comme acte contenant

-        La contenance éducative

-        Chronologie d’une procédure de gestion d’une situation de violence.

-        Contrôle de connaissances 

-        Certificats de réalisation + questionnaires de satisfaction

-        Fin de module

Programme du module « Premiers Secours en santé Mentale » 

Durée : 1 journée, soit 7 H

Public concerné : tous les professionnels du social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques

u Identifier les principaux troubles psychiques (dépression, troubles anxieux, troubles psychotiques, conduites addictives)

u Repérer les signes d’alerte et les situations de crise (dont le risque suicidaire)

u Adopter une posture d’écoute active et non jugeante

u Intervenir de manière structurée selon le plan d’action PSSM

u Orienter de manière adaptée vers les ressources internes et externes

Méthodes pédagogiques :

• Brainstorming en collectif, Wooclap, Kahoot, travaux en sous-groupe 

Supports :

• Diaporama
• Capsules vidéo
• Articles de presse
• Etudes de situation

Accueil- Présentation du module – « portrait chinois »

Brise-glace interactif : « ce qui m’inquiète le plus… » (post-it)

Objectifs pédagogiques : permettre aux participants d’exprimer leurs représentations spontanées de la santé mentale.

Identifier les peurs, freins et zones d’incertitude face à une personne en souffrance psychique

2^ème Brise-glace : « Vrai, faux… ou ça dépend ? »

6 affirmations pour faire émerger nos représentations de la santé mentale, construites par notre expérience, notre métier, les médias ou la société.

Santé mentale « grande cause nationale 2025 » ou grande cause oubliée ? (capsules vidéo et débat).

    Quelles sont vos réactions ? Quel est l’objectif premier des    professionnels ?

    Quels sont les principaux chiffres sur le sujet ? Constats ? Ambitions ?    

   Qu’appelle-t-on santé mentale ?

           Quels sont les principaux troubles psychiques ?

Focus sur le trouble bipolaire et la schizophrénie

Etude de cas : « si je perds mon travail à l’ESAT, je me tue »

Points de vigilance PSSM 

Puzzle pour repérer les signes d’alerte et le positionnement PSSM : En sous-groupe, reconstituez les fiches dépression, troubles anxieux, troubles psychotiques, addictions

Face à une crise d’angoisse : quels sont les réflexes à avoir ? Quels sont les signes possibles ? Que faire en priorité ?

-         

Cartes situation : chaque sous-groupe tire une carte et repère les signaux d’alerte.

Que dîtes-vous à la personne ?

Que faites-vous immédiatement ?

Que ne faut-il pas faire ?

Question au groupe (paperboard) : comment évalue-t-on le risque le passage à l'acte suite à la menace suicidaire avec un patient bipolaire ?

-        Evaluation structurée du risque : études de cas 

-        Travail en sous-groupe : la GRILLE D’ENTRETIEN – ÉCOUTE ACTIVE

-        Mini-guide : 10 phrases aidantes VS 10 phrases à éviter

-        Question au groupe : afin de protéger la personne d’elle-même et autrui, la contention, peut-elle être une pratique en PSSM ? Bénéfices/risques ?

-        La parole et l’action physique comme acte contenant (analyse séquences vidéo)

Contrôle de connaissances 

Programme du module « le secrétariat médico-social au cœur du parcours de l’usager »

Durée : 2 journée, soit 14H

Public concerné : le personnel du secrétariat médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques

·       Identifier la place du secrétariat dans le parcours de l’usager

·       Comprendre les obligations en matière de confidentialité, secret professionnel et RGPD

·       Adapter la posture d’accueil face à des publics vulnérables ou en difficultés

·       Gérer les situations sensibles, les tensions, les conflits avec professionnalisme

·       Développer une communication favorisant la qualité de l’accompagnement

·       Acquérir des techniques de respiration pour abaisser le stress

Méthodes pédagogiques :

• Brainstorming en collectif, Wooclap, Kahoot, travaux en sous-groupe

Supports :

• Diaporama
• Capsules vidéo
• Etudes de situation

Jour 1 

-        Accueil des participants (café/thé). Présentation du programme et des objectifs pédagogiques. Présentation des participants et recueil de leurs attentes (« portrait chinois »)

-        Le secrétariat : premier maillon de l’accompagnement

-        Maltraitance administrative : mais où est passée Madame Rose ? Vos observations et commentaires ?

•         - En un mot, votre rôle au quotidien ? (Wooclap)

-        Le secrétariat : une interface essentielle entre les familles, les professionnels et les partenaires

-        Loi 2002-2 : l’usager au centre du dispositif

-        Une interface avec les partenaires extérieurs – Quiz Kahoot « les sigles du médico-social »

-        Quelles compétences nécessaires pour assurer ce rôle d’interface ? Compétences relationnelles ? Compétences organisationnelles ? Compétences éthiques ? (Paperboard)

-        Les 8 fondamentaux de la bientraitance administrative

-        RGPD : objectifs et principes

-         Les limites du secrétariat : que peut-il faire et que ne doit-il pas faire ?

-        Compétence relationnelle : l’écoute active

-        3 études de situation : « je suis sa mère, j’ai le droit de savoir ! » - « cela fait trois mois qu’on attend un retour de l’institution ! » - « Oups…mail envoyé à mauvais destinataire

-        Chaque sous-groupe présente le contexte de la situation et propose des éléments de réponse aux questions posées (débat en collectif)

-        Escape Game : « la journée catastrophe ! » Consigne : à partir d’un bureau reconstitué, chaque équipe doit retrouver :

-        10 erreurs de confidentialité

-        5 erreurs d'accueil

-        3 risques RGPD

-        2 situations conflictuelles

-        Quiz le RGPD dans la pratique quotidienne du secrétariat (10 questions)

Jour 2 

-        « Battle » : chaque sous-groupe prépare 5 questions à poser à l’autre sous-groupe sur les thèmes vus la veille

-        Secret professionnel et discrétion professionnelle : quelles différences ?

-        Pour créer une relation de confiance : le secret professionnel

-        La discrétion professionnelle : une obligation de réserve

-        Le secrétariat est-il soumis au secret professionnel ou à la discrétion professionnelle ou les deux ?

-        Que dit la loi en cas de révélation d’une information à caractère secret ?

-        Gestion des émotions : peut-on les enfouir ?

-        Jeu de cartes situations : « cette situation a davantage de chances de produire un stress utile ou un stress toxique ? Pourquoi ? »

-        Stress utile face au stress toxique. Comment les définir selon vous ?

-        Quelles sont les caractéristiques-clés ?

-        Conséquences possibles

-        Partage d’expériences : racontez une situation de travail vécue dans laquelle vous avez éprouvé du stress et quelle (s) stratégie (s) avez-vous mobilisé pour en sortir ?

-        Auto-diagnostique (à remplir individuellement) :

mon niveau de stress chronique (signaux physiques, cognitifs, émotionnels et comportementaux)

-        Le critère déterminant : la récupération

-        3 Exercices de surcharge cognitive pour faire monter le stress

-        La récupération physiologique : revenir au calme avec exercice de cohérence cardiaque et le triangle (sur les tapis)

-        Identifier mes zones rouges/zones vertes (questionnaire individuel à remplir)

-        Contrôle de connaissances (Quiz KAHOOT)

-        Débriefing des deux journées de formation

-        Certificats de réalisation + questionnaires de satisfaction

-        Fin de module

Programme du module « fondamentaux de la protection de l’enfance et de la relation éducative »

Durée : 2 jours, soit 14H

Public concerné : tous les professionnels du social et médico-social

Prérequis : aucun prérequis nécessaire

Nombre de participants : 12 personnes maximum

Evaluation des acquis : QCM/certificat de réalisation

Objectifs pédagogiques

§  Identifier les besoins fondamentaux de l’enfant

•        Comprendre et être en mesure de définir la relation éducative spécialisée

•        Travailler sur les différents enjeux relationnels qui se jouent dans le cadre de la relation

•        Analyser la place de la personne et sa place dans la relation éducative

•        Penser la relation comme outils de l’accompagnement socio-éducatif

•        Histoire des politiques sociales : comprendre le fonctionnement de la Protection de l’Enfance d’aujourd’hui

•        Se repérer dans les sigles du social et médico-social

Méthodes pédagogiques :

• Brainstorming en collectif, Wooclap, Kahoot, travaux en sous-groupe

Supports :

• Diaporama
• Capsules vidéo
• Articles de presse
• Etudes de situation

Jour 1 

-        Accueil des participants (café/thé). Présentation du programme et des objectifs pédagogiques. Présentation des participants et recueil de leurs attentes (blason et « portrait chinois »)

-         Un « nuage de mots » pour définir la protection de l’enfance et ses missions. A vos smartphones ! (Wooclap)

-         A partir de la définition de la protection de l’enfance (art. L. 112-3 du CASF), identification et classement des besoins fondamentaux de l’enfant (travail en sous-groupe)

-         « Comment fonctionne la protection de l’enfance ? » A partir de la capsule vidéo, extraire les concepts-clés.

-        Protection de l’enfance : quelques chiffres …

-        Types de placement ?

-         Florilège des mesures éducatives

-        Contrôle de connaissances KAHOOT « les sigles du médico-social »

-         Délinquance juvénile considérée sous l’angle de la protection de l’enfance (ordonnance du 2 février 1945)

-        « justice française et mineurs incarcérés : 75 ans dans le rétroviseur » (capsule vidéo). Quels sont les grands principes de l’ordonnance de 1945 ? 

-        Comment s’exerce la justice des mineurs aujourd’hui ? (Capsule vidéo)

-        Missions de la juge des enfants ?

-        « D’après vous, quelle image a la justice des mineurs auprès de la population française ? » Réactions des internautes.

-        Quelques chiffres sur l’incarcération des mineurs…

-        Qu’est-ce que la PJJ ? Cadre juridique, objectifs ?

-         Loi 2002-2 : capsule vidéo. Quels sont les éléments-clés à retenir ? (Question au groupe). L’usager au centre du dispositif. Qu’est-ce que cela signifie ?

-         Partage d’expériences et « mots fléchés » : les 7 instruments de la loi du 2 janvier 2002. Racontez une situation de travail vécue dans laquelle vous avez utilisé l’un de ses « instruments ».

« Mots fléchés » : Reliez chaque « instrument » de la loi de 2002 à son objectif principal

-        Les affaires de Drancy et d’Angers, à l’origine de la loi  2007-293 de mars 2007. A partir des articles de presse, quelles sont les « failles » que vous repérez ? (Travail et réflexion en sous-groupe)

-        2007 : loi fondamentale en protection de l’enfance et prévention de la délinquance (IP, CRIP, PMI,…)

-        Le placement d’un enfant : comment cela marche ? A partir des pièces du puzzle, reconstituez le parcours-type conduisant à un placement en institution ou en famille d’accueil (travail et réflexion en sous-groupe)

-         Etude de cas -IP- exercice en sous-groupe : ce qui relève du jugement, de la qualification judiciaire, ce qui manque.

-        Question au groupe : pourquoi la neutralité protège-t-elle à la fois l’enfant, la famille et le professionnel ?

-         « Le scandale des ados placés à l’hôtel » (capsules vidéo) : témoignages conduisant à la loi Taquet

-        Qu’est-ce qu’un MNA ?

-         Augmentation des mesures ASE : l’accueil des MNA

-        Quel est le parcours-type d’un MNA de son arrivée jusqu’à sa prise en charge par l’ASE ou vers une OQTF ? (Témoignage de Sékou)

-        Loi Taquet du 7 février 2022

-         Prise en charge des MNA (50 000€/an soit 2,3 milliards € pour 46 000 MNA en 2023) et OQTF : enjeu politique en vue des Présidentielles de 2027 ?

 Contrôle de connaissances : Fondamentaux de la protection de l’enfance (KAHOOT)

-        Débriefing de la 1^ère journée en collectif

Jour 2 

-         « Battle » : chaque équipe prépare 4 questions en lien avec ce qui a été vu la veille.

-        Prostitution des mineures confiées à l’ASE (capsule vidéo) Quelles sont vos réactions ? Par rapport aux fugues, que pensez-vous du positionnement des éducateurs ?

-        L’exigence d’asymétrie de la relation éducative (capsule vidéo 3 mn). Mots-clés à retenir ? (paperboard) + question au groupe : « est-ce que vous tutoyez ou vouvoyez les jeunes, les familles accompagnées ? Que permet le vouvoiement ? » Puzzle de la relation éducative avec les « cartes-mots ». Chaque sous-groupe construit et rédige sa définition de la relation éducative.

-        Définition et étymologie « éduquer » et « relation » + définition P. Gaberan

-        Jeu de cartes « actions » de la relation éducative- « ce qui favorise », « fragilise » ou « ambivalent » (en sous-groupe)

-        Etude de cas n°1 : « on se comprend » - étude de cas n°2 : « tu sais comment c’est ... » + points de tension éthique : « le tutoiement a-t-il facilité l’accompagnement ou créé une relation d’exception ? le partage de codes culturels a-t-il introduit une confusion de rôle ? l’absence de sanction a-t-elle été pensée dans l’intérêt du jeune ou pour préserver la relation ? »

-        Définition posture professionnelle et positionnement professionnel. Quelle différence entre les 2 concepts souvent considérés comme synonymes + quiz pédagogique – posture ou positionnement ?

-        ICE-BREAKER : qui sont ces personnalités publiques ?

-        Etudes de situation : posture éthique/positionnement inadapté

-        Pour créer une relation de confiance : le secret professionnel (capsule vidéo 2mn) Idées-clés à retenir ?

-        Secret professionnel par état, par profession, par mission ou fonction

-        Confusion entre « secret partagé et « partage d’informations à caractère secret »

-        Dans quel cas avons-nous l’obligation de révéler une information à caractère secret ? Que risque-t-on si on ne le fait pas ? (capsule de Naomi Musenga)

-        Assistance et non-assistance à personne en péril

-        Quiz KAHOOT « le secret professionnel »

-        Débriefing et questionnaire de satisfaction